送教上门工作总结(供暖总结结束语)

大家好，今天给各位分享送教上门工作总结的一些知识，其中也会对供暖总结结束语进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

本文目录

1. 职场中，怎样汇报工作会让领导对你刮目相看
2. 裸辞之后找工作到底有多难
3. 工作几年之后想跳槽，学历重要还是证书重要
4. 应该怎样给上司汇报工作
5. 供暖总结结束语

职场中，怎样汇报工作会让领导对你刮目相看

工作汇报因人因事而异，想要寻找小窍门是不容易的。但是工作汇报确实是一个技术活，对于自己个人的工作提升和领导对自己的印象都极为重要。

不要想着锦上添花，工作汇报从来也没有锦上添花一说。工作汇报有其规律性的逻辑和方法，这是我个人多年管理工作的经验，与题主简单分享。

要做到工作汇报效果好，领导满意度高，自己也顺利，首先就要对“领导”这个岗位有一些基础的认识。就工作汇报来说，领导有三个一般性特征：

1.注重结果。

如果你要汇报的工作是领导安排的，他首先想要知道的是工作结果如何。而不是其他东西。

领导一般都有结果导向的思维。

2.听重点。

领导想听的和你要说的未必一致，作为领导一般是本着解决问题的思维来听汇报，所以要听重点。一件事情、一个问题牵涉的面可能很广、线索也很多，但是重点是什么？

重点就是有利或者不利于结果的关键因素。

3.言简意赅

领导不愿意听一个员工默默叨叨，废话一大堆。因为手头很多事情等到处理，所以讲究沟通的时效性。汇报工作应高言简意赅。

注重领导的这三个特征，汇报工作相对理想一些。最主要的是要站在领导角度考虑问题，而不是以自我为中心。根据以上特征，在具体汇报工作的时候要做到：先结果再过程。不要一开始就唠叨很多，领导还不知道你说了啥。遵循事项-结果-过程的逻辑。

1.领导安排的工作汇报

既然是领导安排的工作，他肯定对工作结果有自己明确的期望。所以，汇报时应该注意两点：

A.如果工作完成了。

如果工作完成了，要明确告诉领导工作具体的结果。比如什么时间完成的，具体的结果是怎样的。然后，根据领导的需求再将工作过程简要陈述一下。然后等待进一步指示。不要多说废话。

B.如果工作没完成

如果工作还没有完成，那么当前工作进行到什么程度了。

注意对于工作进度的衡量是以工作结果为导向的，不是工作事项的堆积，而是基于整体进度的进展比例。

如果不确定工作到底进展到什么程度，那就是你的问题，对于工作汇报不利。

2.需要向领导请示的工作汇报

很多职场人将在请示性工作汇报上做得很差，因为还不清楚这种汇报的关键是什么。

A.请示性汇报首先说明你要汇报的工作或者问题是什么。

你到底要请示什么？这个问题要一针见血的说出来，不要东绕西绕，含糊不清。

否则，领导搞不明白你到底要干啥，而且对你很反感。

B.为什么要请示这个问题?

员工不可能无缘无故跑到领导这里来请示问题，那么理由是什么呢？就是说你为什么要来请示这个问题？是有困难了？是有矛盾了？是自己拿不准了？还是自己说了不算了？

如果不清楚自己为什么来请示，那还是趁早回去工作，谁也帮不了你。

C.问题的解决建议是什么？

请示问题的时候一定要带着自己的解决建议来。

很多员工请示问题出现两个极端，一个是说一大堆话，领导不知道他请示啥，到底请示啥，让领导自己判断，另一个是直接提出问题，把“球”踢给领导。

这两种极端的做法都是不合适的，也无助于你解决问题。

请示性汇报如果做不到问题明确、做不到理由充分，做不到有建设性建议。汇报工作总体是失败的。太多请示工作都变成了扯皮和推诿。

3.陈述性汇报

所谓陈述性汇报，既不是请示，又不是关于工作任务的。只是领导为了了解情况进行的沟通。

这种汇报需要员工做到两点：

A.明确阐述问题

要告诉领导事实是怎样的的，自己觉得问题应该是什么。要清晰明了。

B.关于事情的事实和问题，自己要有态度和观点

特别强调一点，不要轻信网络上那些老油条式的策略，必须要有明确的态度和独立的观点。这样才是高效的汇报，才是高质量的汇报。否则，领导对你的评价会降低的。

即使出于职场规则，我们需要自保，脑筋也不应该在这上面。含含糊糊，模棱两可的陈述谁都会讨厌。PPT帮不了你，什么工具也帮不了你！

所以，向领导汇报工作，要做的第一项就是结果明确、以终为始，态度明确、观点清晰。

向领导汇报工作，需要注意的第二项，是个人自己的习惯。不良的习惯带来不良的结果，良好的习惯带来满意的结果。

1.习惯一：别说没用的话

有些员工在汇报工作的时候东一榔头西一槌，漫无边际，和领导海聊。不注意自己说话的质量，还以为自己和领导聊的很嗨。其实这就错了。谁没事听你在哪里信口开河？

切记，汇报工作不是拉家常，汇报工作的目的是工作，不是为了打击谁、讨好谁或者给自己机讨什么好处。

目的不纯不会有好的汇报结果，领导也不傻。

2.条理清晰

同样的问题或者事情，不同的人陈述质量是不一样的，关键就在于问题陈述的条理性。问题陈述的调理来自个人思路的清晰性。

有主有次、主线清晰，问题突出、结果明确。这是工作汇报的基本要求。

不要一遇到事情就急匆匆向领导办公室跑，要首先梳理自己的思路，将语言按照一定的逻辑组织好，再去找领导。否则语无伦次，什么问题都解决不了。

3.有自己的观点和办法

再很多工作汇报中，领导都会习惯的问一句：“你认为呢？”。这个时候不要说你不清楚，你不知道或者你不懂之类的话。要对事情有自己的观点，对于问题的解决有自己的看法。否则，你永远只是一个劳动的机器。

不少员工在汇报工作时，喜欢耍小聪明，装糊涂、装傻，其实很幼稚，看不明白这套表演，领导岂不是白混了。他只是看破但不说破而已。这里特别强调一点，那就是在工作汇报的时候少打别人小报告，少踢皮球。我见过的这样的员工没有一个有好下场的，暂时的小聪明换来的是自己职场彻底的失败。针对题主的提问，我最后提出几点个人注意事项，只要做到了，领导一定对你刮目相看。

1.观点独立

不要在汇报中表达观点的时候犯一些没有必要的错误。比如“XX说…..”，“领导您说过……”，这都是别人的观点。你的呢？

能够独立表达观点是个人职业素养的表现，也是自信心的一种表现。一定要独立思考和判断。善于思考、勤于思考。

我负责任的告诉你，职场发展最快的、最好的都是有独立观点的人。那些打马虎眼的没有一个能够职场顺利！

2.有理有据

观点不是孤立的，在汇报中你说出去的每一句话，都不能空空荡荡。所有的言论都需要事实的支持。所以，汇报工作一定要理由充分、事实确凿。

比如，我原来听公司财务经理汇报工作，当谈到半月度业绩的时候，她给出的结论是：“这半个月增长很快！”，于是我问：“然后呢？”。这个时候，她不明白我的意思了。于是我告诉她，作为一个财务人员，你的增长很快是怎样一个快法？数据呢？数据分析呢？这个时候，她才红着脸回去准备。

没有依据的“差不多”、“可能”、“或许”、“大概”等词汇在工作汇报中出现的频率很高。这说明，他们没有充分的准备，没有真正的观点依据。没有事实依据作为支撑，可信度有多高？

3.态度积极、敢于担当

这既是工作的态度，也是汇报的态度。其实汇报本身就是工作。

在汇报工作的时候，一定要积极主动。不要等着领导催你或者强行要求你。如果总等着别人催你，没几次，领导就烦你了。要主动汇报，积极沟通，不要杞人忧天。

同时，在工作汇报时，要敢于担当。如果有问题、有责任要敢于承担。工作汇报中需要进一步解决的问题或者需要进一步落实的事项，要主动请缨。不要怕吃亏。

有些员工总有怨气，觉得自己拿的钱少，就不应该积极，就不应该主动，就不应该担当。但实际上，越是这样，结果越差。富人思维的首要一点就是积极向上，穷人思维的首先一点就是不打还倒退。职场一样如此，越努力越幸运，越消极越差劲。

观点：要想做好工作汇报，态度和质量一样重要。去粗取精、不断改进自己的思维、不断提升自己的表达和担当就可以做得更好。至于锦上添花，那不是工作汇报，是搞人情关系！

更多职场观点，请关注我的头条号“指尖视野”。本文由@指尖视野原创，版权所有、拒绝转载或抄袭！

裸辞之后找工作到底有多难

裸辞，我也裸辞过，而且是工作了6年的公司，曾无数次想过，递交辞职那天我会多少牛掰，我要怎么高傲的走，我要说姐不伺候了，可是真正到那天我却很平静，淡然。具体说说我为什么要辞掉那份工作。

1.6年了，我没有任何发展空间，一直做着打杂的工作，工资也不高，基本涨工资无望。

2.我的上司女的，30多岁了，未婚，工作忙的时候把所有人当成都她一样，不用回家，不用管孩子，随时随地可以写工作总结似的。

3.这个女司比我还小两岁，可以不分场合时间的指指点点我的工作，甚至有时我打个电话她都要干涉，真受不了，貌似做点什么都受她的限制。有女人做上司真让人吐血，心眼小，不大气。所以找工作千万不要找有女上司的。

4.公司不忙的时候，我就成了闲杂人员，也成了批判人员，本来采购做好本职工作就行，但往往延伸其他的杂活，比如做入库，管理文具，物流等。做这些没问题，关键做这些时总有人挤兑。

5.公司发展瓶颈期，不是裁员，也主动走。

裸辞后我的安排：

1.我特地计划女儿暑假裸辞的，此时正好陪女儿过个暑假，带她去旅游。

2.我带女儿去北上广转了一圈，也回湖南湖北看望爷爷奶奶公公婆婆。陪女儿去学游泳，写作20篇，练字，去农村体验不一样的生活，很充实的一个暑假。

3.9月女儿开学了，要我找工作了，除了照顾女儿起居生活，我边在网上找工作，边学习头条写作，进入头妈妈写作班了。

4.我每天坚持锻炼身体，走入大自然，主动跟人打交道，我不想把自己封闭起来，也许工作就在与人闲聊中出现了呢。

5.我找工作主要要离家近，因为得方便照顾小孩，所以网上我注明不是自己住的周围谢绝好意。

6.因为我做的是采购，要的是口才和主动，还有自信，所以我相信工作随时会有的，我缺的是运气和机会。没事，这不带着孩子，还在学习写作，有工作来了就上班。

7.我给自己留了空档期，三个月内找到工作，如果没遇上合适的，那我就得创业，当然这个三个月，我不可以为找工作而找工作，我要充电，要学的知识为自己所用。

8.找工作是心态的较量，任何时候得保持积极乐观向上的心。而且找工作要目标明确，知道自己想要找什么的样的工作，也要做好职业规划。

最后，我在边照顾家庭边学习的过程中，很幸运第三周的时间，工作自己找上门了，而且离家近，也是自己喜欢的工作。

工作几年之后想跳槽，学历重要还是证书重要

别人问你的时候，是先问你哪个学校毕业的还是问你考的什么证书？自从上大学你的第一学历就没法改变了，而你的证书还可以工作后再考，对吧。不言而喻，肯定是学历放在第一位的，但有些岗位并不是说有学历就可以了，还必须要相关证书，所以说，学历是敲门砖，证书是顶上玉。

企业在用人过程中对待学历和证书一般是这样处理的：

1、优先看学历：比如要求必须“985、211”，必须一本以上，必须本科等等，你只有达到了学历要求才有可能通过。

2、特殊岗位还要看证书：比如会计的会计证、注册会计师、律师的律师资格证、项目管理的PMP证书，等等。有证书要求的，企业一般都会特别说明。

3、没证书要求的，你如果有相关证书，对你来说是加分项。

应该怎样给上司汇报工作

【7秒定生死、30秒定成败】这句话代表“沟通、汇报”的2大黄金法则，是麦肯锡等靠耍嘴皮子发展成为国际顶尖商业顾问公司，一直以来奉行的金科玉律。所以，我在阐述具体的“汇报技巧”之前，先建议大家“首先”谨记核心要点。

一、7秒黄金定律、30秒电梯法则有没有发现“能吸引你”从头看到尾的抖音短视频，都有一个共同的特点：“3秒钟”内吸引你停留；“7秒内”剧情反转再吸引你看下去；“15-60”秒内，尽量结束视频。

这个规律来源于“人们在7秒内就可以确定是否产生继续听、或买意愿”的经典心理定律“7秒黄金定律”。同样，这个定律代表：汇报的“主题论点”首先要有强冲击！最好有强烈的对比与反差，勾起你上司的兴趣，吸引他注意力。

《30秒电梯法则》来源于“麦肯锡”公司的战术实践。他们发现只要是能在30秒内将事情说清楚的情况下，基本上就能打对甲方的负责人，达成商业顾问的合作意向。凡是30秒内，不能言简意赅说清楚方案，对方的领导就没有了听下去的意愿，也就失去了机会。

因此，麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚，凡事要直奔主题、直奔结果。

那个年代，世界上的主流写字楼基本为30层，电梯从30层到1层的时间在30秒左右，所以又称“30秒电梯法则”。

二、按照峰终定律设计汇报节奏

“7秒、30秒”两个节点，引起了上司的兴趣、吸引了上司的注意力，基本上也接受了你的核心观点，接下来就是心平气和、安静仔细地听你的“完整”汇报。

此时，你就可以按照“1、2、3”的条理性，从30秒内已经讲完的“核心主题”，向“重点论证”结构层、“侧重点说明”层，按照以下逻辑展开了汇报：汇报你发现的“问题的本质”。包括问题是什么？不是什么？问题诞生的根源与发现逻辑。汇报你诞生“核心主题”观点的来源，也就是解决问题的思维系统结构。包括方法与实施是具体怎么干？为什么这么干？此时，你有几个方案，以及你为什么重点推荐某一方案，也在对比中完成介绍。推演解决方案的实施过程。此时，需要用上“语言技巧”和“道具技巧”，例如“语调的高低”、“语气与语速”的抑扬顿挫、“视频、图文、PPT”等不局限哪一种的演示变化。模拟呈现出结局或结果。让你的上司直观感受到方案带来的好处。利弊总结、愿景升华、邀请上司指正结论。强调逻辑性汇报原则，要按照《峰终定律》的曲线，引导上司或其他听众在“共鸣、共情”的节点适当参与到汇报的过程，并且在参与的过程中感受到他们作为“共同参与者”为方案所作的贡献、或起到的价值。

延伸阅读：

《峰终定律》

诺贝尔奖获得者、心理学家丹尼尔·卡内曼发现：人对一段体验的评价是由两个因素决定的，一个是过程中的最强体验，一个是结束前的最终体验，过程中的其他体验，对人们的记忆几乎没有影响。

著名家居商场–宜家的“体验式购物动线”设计，以及离开商场前最吸引人记住的“一元”冰淇淋，就是按《峰终定律》原理设计的。

总结

除了汇报事前准备要细心、准备要充分，平时多积累演讲技巧，事中准备应对突发变故等战术技巧之外。

汇报的核心就是两点：①方案的不可替代性；②人们听取汇报的心理共性（兴趣和时间节点）的完美把握。

欢迎共同分享，谢谢！

供暖总结结束语

供热公司年终总结报告范文2021(一)

一年以来，在总公司分公司的领导下，在所长的组织带领下，我所员工团结协作，积极进取。充分发扬“辛苦我一人，温暖千万家”的宗旨，以“供好热，让群众满意”为目标，强化服务意识，克服供热工作中诸多困难，圆满完成的了本年度的各项工作任务，使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。现将2021年度供热工作情况总结如下：

一、高质量完成供暖前的各项准备工作

为了保证本年度供暖安全、保质保量，我所于2021年x月中旬即开始安排夏季检修工作，力求早部署，早落实。抽调业务骨干组成检修队，检修保养各站内外供暖设备及管网，重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修，对每台设备做到心中有数，力求不留隐患，为今冬高效优质的供暖打下良好的基础。

二、制定突发事件应急处理预案

我所辖区内有大量的老旧小区，其地沟内情况复杂，各类管道交错，长期无人管理维护，供热二网管道老化腐蚀相当严重，造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障，提升应对意外事故的应急效率，我所制定了《供热事故应急抢修预案》，抽调技术骨干组成应急抢修队，明确各自职责，确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间，我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件xx余起，因及时启动应急预案，应急抢修队反应迅速，协同得力，均在最短时间内恢复了供热，将影响降到最小，得到了辖区用户的好评。

三、加强安全生产教育及管理

我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识，保证人员及供暖设施的安全，我所狠抓全体员工的安全生产教育，加强安全检查，及时发现、消除各供热站的供热安全隐患，全力保障安全平稳供热。与此同时，通过在办公场所悬挂安全标语，定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动，牢固树立员工“安全第一，预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中，严格执行相应的行业安全规则，相关人员必须持证上岗，规范操作，严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作，本年度供热期内，我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。

四、强化服务质量，及时解决群众合理诉求

为保证市民投诉渠道畅通，及时解决用户反应的问题，客服维修人员坚持xx小时轮流值班。对于各站接到的投诉，所领导必须第一时间带领维修人员上门，摸清用户暖气不热情况，供热站能调节的及时在站内调节，如若是xx公司责任，则联系物业负责人，现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制，不定期的对投诉用户进行电话回访，了解客服投诉处理效果，改进客服服务质量。

根据分公司相关指示，本年度供暖期间，我所加强了入户测温的频率与数量，全面准确的掌握了各小区的供暖情况。对室内温度不达标的原因，测温人员认真听取用户意见，并向用户进行耐心细致的分析解释，取得用户理解。通过大量的室内测温统计，所长组织业务骨干分析用户不热原因，相应调节各个小区的供回水流量，尽量争取使得各小区供暖温度平衡，保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务，赢得了广大用户的信任与支持，树立了公司良好形象。

五、积极推进节能降耗

本年度结合分公司提出的节能降耗指示，我所对各站实行能耗指标量化管理，将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊，建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围，将各站能耗指标具体化。每天晨会，所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据，对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中，参照室外温度的变化情况，积极调节各供热站一网二网供回水流量，在保证用户供暖质量的前提下，降低供热能耗成本。

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的送教上门工作总结和供暖总结结束语问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！