本篇文章给大家谈谈办公室接待礼仪，以及办公室文员接待礼仪手势对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。本文目录客户接待礼仪请问如何做好办公室接待礼仪了解接待过程中需要注意的事项办公室倒茶水礼仪有什么讲究办公室文员接待礼仪手势客户接
本篇文章给大家谈谈办公室接待礼仪，以及办公室文员接待礼仪手势对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。
本文目录
客户接待礼仪
1尊重原则
人与人是平等的，尊重客户，关心客户，不但不是自我卑下，反而是一种高尚的职场礼仪。特别是对待出言不逊的客户，同样应给予尊重，友善对待。对客户友善、尊敬，是处理与客户关系的重要原则。
2遵守原则
职场礼仪是社会交往中的行为规范和准则。客户代表应身体力行，自觉遵守和执行，并养成良好的习惯。
3自律原则
严格按照职场礼仪标准规范自己的言行。在工作中，行动上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。
请问如何做好办公室接待礼仪
办公室接待的礼仪：
来人时，要按照一起身、二询问、三让座、四倒水、五解答或办理、六
送客六个环节来操作，态度热情，语气平和。
需引荐领导时，经报告允许后予以引荐。
领导不在时，应根据事情的轻重缓急电话报告领导。未能和领导联系上的，当日就要告知领导
了解接待过程中需要注意的事项
1、接待前准备；2、接待过程；3、接待后安排。
1、接待前：确定来访人员人数、姓名、性别、级别、来访时间、行程、来访主要内容以及有何具体要求。
2、接待中：安排人员及领导到接待处迎接。
3、接待后。做好新闻报道工作，做好接待总结工作，做好酒店食宿费用结报工作。
办公室倒茶水礼仪有什么讲究
会议倒茶顺序：倒茶的时候，如果有客人的话，要先给宾客倒，然后才是自己领导，宾客里如果有多人，则根据他们的年龄职位性别来倒茶，年龄按先老后幼，职位则从高到低，性别则先女后男，如果上司和客户的杯子里需要添茶了，你要义不容辞地去做。先给客户，在给上司，如果没顾客，那就先给上司了。
倒茶礼仪：在注意倒茶礼仪之前应该在所需的环境做好准备工作，比如最常见的办公室或是会议室，卫生和需要的茶具须清洁摆放好。如果有可能还应该了解喝茶人的习惯，比如爱喝什么品种的茶或是茶味是浓还是淡，这些细节能尽量了解都先心里要有数，特别对直属领导，小细节非常容易获得好感，客人进屋后，先让坐，后备茶。冲茶之前，必须要把茶具洗整洁，尤其是久置未用的茶具，难以避免沾上尘土、污痕，更要用心细密地用清水洗刷一遍。最好用开水烫次次，如果是玻璃杯，一定不要在上面有指纹或手印等影响喝茶心情的不卫生情况，中国人习惯以茶待客，并形成了相应的饮茶礼仪。俗话说倒茶七分满就好，杯满就欺人了。水温不宜太烫，以免客人不小心被烫伤。有两位以上的访客时，用茶盘端出的茶色要均匀，并要左手捧着茶盘底部，右手扶着茶盘的边缘，如有茶点心，应放在客人的右前方，茶杯应摆在点心右边。倒茶、添茶的顺序是很有讲究的，如果处理不好，会显得很不讲礼数，一般来说，辈分高的长者和职位高的领导先倒；主宾同座时，先给宾客倒茶，再给主人倒；性别则先女后男。上茶时应以右手端茶，双手从客人的右方奉上，并面带微笑眼睛注视对方，而不要单手随意地放到客人面前。
在冲茶、倒茶之前最好用白开水烫一下子茶壶、茶杯，如果是领导经常喝的茶杯，一定要仔细清洗，如此既讲究卫生，又显得对领导的爱护和尊重，这样才做到礼仪第一，给领导好感。而如果领导喝茶发现杯子不卫生，结果可想而知！办公室倒茶时杯子放茶叶不宜过多，也不宜太少；茶叶过多，茶味过浓；显示您不够细心；茶叶太少冲出的茶没啥味道，又给领导思维里你抠门的感觉。但如果能事先知道领导的喝茶喜好，那就好办多了，特别是自己公司领导平时多注意，这个时候可就派上用场了。
办公室文员接待礼仪手势
首先指路的时候不要用实质指路，而应该是四指并拢，大拇指内扣迤长，作为指路的标识接物，待人的时候一定要双手递出文件，收文件，包括是明信片，也要双手接待，那么要以客户为主，不能离客户太远，也不能离客户太近，差不多约左前方一点点就可以了
OK，关于办公室接待礼仪和办公室文员接待礼仪手势的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。
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