药店营业员(20岁怎么当好药店服务员)

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这篇文章给大家聊聊关于药店营业员,以及20岁怎么当好药店服务员对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。

本文目录

  1. 药店营业员优点和缺点
  2. 药店营业员必学药品知识
  3. 20岁怎么当好药店服务员
  4. 应聘药店营业员需要掌握哪些技巧
  5. 药店营业员没有证可以吗

药店营业员优点和缺点

这个药店营业员的优点有很多,可以学习一些药物知识,也可以慢慢的学习一些药物对病患的作用等等,缺点就是比较繁琐一些劳累一些。

药店营业员必学药品知识

药店营业员基本知识。

「一」职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。

「二」医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。

「三」药物基础知识。包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。「四」接待顾客的礼仪与技巧。

「五」常用药物介绍。抗生素类药品,心脑血管用药,消化系统用药,呼吸系统用药,泌尿系统用药,五官科用药等。(商品名,通用名,适应症,不良反应)及处方药与非处方药的区别。

「六」药品的销售流程与记录。

「七」药品的陈列与保管。

20岁怎么当好药店服务员

20岁的这样当好药店服务员,1.能为顾客对症推药;

2、会推有满意利润的产品;

3、能针对不同阶层的顾客(如富人与穷人),而推荐不同价格的产品。注:以上三点逐层推进,不能颠倒。店员的职业道德规则1、工作立场和心态认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值,从中得到自我满足。

2、行为举止和仪表着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。

3、专业服务和态度热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意或个别顾客虽不满意但店内人员认为尚可

应聘药店营业员需要掌握哪些技巧

第一要有医学知识,或者护士执照,药店营业员要去给顾客介绍药品,要根据顾客要求对症用药,所以要有医学知识,第二要对药品的功能很清楚,这样在顾客进店告知病状描述,你可以合理推荐药品,给出一些正确的意见,第三是可以熟悉的整理药品货架,区别种类。

药店营业员没有证可以吗

没有证当然不可以,药店关乎人身体健康,要具备专业知识知道什么病吃什么药,这个药主要治疗什么,你没有证会让人觉得你不具备开药的资格,让人没法相信你,再说现在去什么岗位就都要有证,药剂师证是药店必须的,没有你不能在这工作

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的药店营业员和20岁怎么当好药店服务员问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!

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