面试问什么,能问我什么问题呢

其实面试问什么的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解我要去应聘一家公司的客服专员,能问我什么问题呢,因此呢,今天小编就来为大家分享面试问什么的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!本文目录面试采购岗位,有哪些面试官会问的问题该如何准备我要去应聘一家公司的客服专

其实面试问什么的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解我要去应聘一家公司的客服专员,能问我什么问题呢,因此呢,今天小编就来为大家分享面试问什么的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

本文目录

  1. 面试采购岗位,有哪些面试官会问的问题该如何准备
  2. 我要去应聘一家公司的客服专员,能问我什么问题呢
  3. 招聘面试通常问什么问题
  4. 销售总监面试销售十大经典提问
  5. 如果你是面试官,只能问应聘者一个问题会问什么理由是

面试采购岗位,有哪些面试官会问的问题该如何准备

1,你是如何做采购(指的是采购流程,东西南北,全国统一回答)

2,你觉得做一位采购人员应具有什么样的素质?(责任心强,职业道德良好,沟通协调抗压能力强,敏锐的数字感等)

3,你是怎么开发供应商的(开发供应商基本流程再加上自己的解见)

4,供应商经常会延迟交货,你是怎么处理的(主观题,看自己理解了)

5,你会不会用ERP或MRP??(不会就翘辫子了,这年头哎)

6,谈谈你在上几家公司的运作,你为什么要离开??

7.你是怎么管理供应商的?

8,怎么降低成本?(COST,这个太多了,但不难)

9,你的同事有一位是非常难相处的,但和某位领导关系比较密切,你在这里工作怎么处理之间的关系??(这类问题是考你沟通协调能力.灵活点就行).

10,你了不了解物控部门和仓储部门运作?(一定要了解,不了解问别人或者查下资料)

11,经常会有”该来的没来,不该来的材料都来了”这种问题发生你是怎么理解和处理的?

12,怎样预防呆滞料和处理呆滞料?(关于这个问题本人会在这个论坛重新发表一篇,需要的请留意)

13,谈谈你对第三方物流的认识,怎样管理第三方物流公司?(在百度上各大虾都有答案,自己搜下,再次不一一细表)

14,经常会出现客户插急单,一位良好的采购人员怎样处理(这种问题常见,全力配合呗,没的说)

15,会有某些厂商不仅交货延迟,还态度极差,你是怎么看待和处理的呢?(这种不是上面BOSS的新朋好友的厂子,就是某些黑心采购搞的鬼,垄断所造成的后果,立即开发新供应商,事可为时立即切换)

我要去应聘一家公司的客服专员,能问我什么问题呢

大家好,我是90后生活指南,很高兴跟大家分享我的经历。

我曾经也是一名客服专员,而且一毕业后就开始做客服,做了两年多,相对还是比较有经验的(请容许我自夸下哈??)。对于题主问的问题,我很有发言权哦~

我当时做客服是关于电子产品的问题解答。记得当时面试的时候,经历了三轮面试:

第一轮面试,笔试。

到公司后,人事先给发一张试卷,先把题做了,时间是一个半小时(当时好多人不到20分钟就把试题交了)。首先是选择题,是关于本公司产品的一些参数问题;然后是填空题,还是关于公司产品参数的;最后是开放性试题,比如:如果有人投诉公司产品,要如何应对等问题。试题总共三大类,我还算是比较老实的那种,老老实实把试题答完了。然后人事就把试卷收走了。半个小时后第二轮面试。

第二轮面试,人事面试

一个人事同时面试3-4个求职者

1、做自我介绍:姓名,毕业学校,所学专业,兴趣爱好,目前在哪里住

2、问答环节:会问一些本公司产品相关参数,看是不是面试之前有对公司产品做过了解?如果接到投诉会怎么办?对整个服务行业知道多少?对服务行业的理解是什么?为啥选择客服这个岗位,对以后的职业发展有什么规划?

基本在回答完这些之后,人事会做一个基本的判断,看哪些人合适,能进行下一轮面试,哪些人不合适(不合适的当时就说不适合这个岗位,也说了一些祝福的话语,然后就让走了)

3、人事简介。留下的人,人事会对公司基本情况做个简介,上班时间要求,有晚班看能不能接受,福利待遇啥的会进行一个简介。如果有人不能接受某项要求,就自动提出来走人了。剩下的人会进行下面的面试环节。

第三轮面试:用人部门主管面试

面试中主管也会对求职者进行自我介绍环节,然后会问对职业规划,对服务行业的理解,同时也会有如何应对紧急投诉这些问题。在回答完以上问题后,主管会对客服部门做一个简单介绍,然后会问大家有没有什么问题想问的之类的话。

在面试完后,就让等一会,人事会过来跟大家说明一下。

等人事来了后,就让大家回去等消息,大概一周左右出结果,让大家耐心等待(通过面试的会电话联系,没通过的,就不会有电话通知)

结果可想而知,我被录用了。

以上是我本人应聘客服的时候遇到的一些问题。当然,不同的行业领域,人事和用人部门提问的问题可能有所不一样。也希望以上回答能帮到题主。

我是90后生活指南,如果大家喜欢我,就请双击加关注哦~

招聘面试通常问什么问题

面试通常会循序渐进,随着问题的深入也代表着面试官希望对你了解更多,随着问题的节奏也可以感受到距离得到这个职位有多远的距离。在此和大家分享几个阶段的问题,仅供参考和准备。

基础版

1.请你自我介绍一下。

2.请谈谈你个人的最大特色。

3.谈谈你的家庭情况。

4.你有什么业余爱好?

5.你最崇拜谁?

6.你的座右铭是什么?

7.谈谈你的缺点。

进阶版

1.你对我们公司了解有多少?

2.你为什么选择我们公司?

3.为什么我们应该录取你?

4.你找工作时,最看中的东西是什么?

5.谈一谈你的一次失败经历。

高级版

1.你能为公司做什么?

2.你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?

3.如果我录用你,你将怎样开展工作?

4.你希望与什么样的上级共事?

5.与上级意见不一致时,你将怎么办?

超级版

1.您在前一家公司的离职原因是什么?

2.您期待的薪资范围是多少?

终极版

1.什么时间可以开始来上班?

-你关注【职场圈儿】了吗?

-关注了,不然职场生活岂不是很无聊。

销售总监面试销售十大经典提问

问题1、上一年您部门业绩怎么样?您承担了怎样的职责?

A、做了500万,其中450万是企业原有长期合作关系的大客户,这部分业务我们承担的只是维护和服务客户的作用;50万是我们团队新开拓的客户,这部门业务是靠我们新拓展出来的。

B、做了1700万,全国第一名,全部靠我组建的团队开拓出来的。

分析、表面看B比A厉害,但A更加客观地叙述了自己承担的职责,B的话说得很满。A的回答更符合行业的正常实际情况。

问题2、如果您打算离开原企业,原因是什么?

A、和现在老板思路不对路,业务理念不合。我认为销售要走专业化路线,培养销售人员的能力和做好基础管理;而老板现在推行公司主导的运动式销售,看似业务数字不错但破坏了销售队伍的习惯并消弱了销售能力。

B、因为我家人生病,我要照顾,年休假不够,请假太多自己不好意思,所以干脆辞职了。老板留我,给我请假的自由还发工资,但我不愿意拿着公司的工资不出勤,不符合我做人的价值观。

分析、从面试指导书上的原则看,A的回答是大忌,似乎处理不好与老板的关系;B的回答是一个不得已的理由,并且表现出老板很重视自己,还体现了自己的职业道德水准很高。但A的回答真实可信,B的回答逻辑有点问题,如果老板真的这么重视他,他完全可以在照顾好家庭后准备回到工作中的时候再回到原来公司的,不需要到外面来面试的。

实际情况是、A还在职,B已经离职7个月。从同业背景调查了解到,A确实被老板压制,比较压抑;而B和老板的矛盾很大,是被老板赶走的。

问题3、如果您愿意加入,您看中的是我公司的哪些特点?

A、我听朋友说贵公司内部人际关系比较简单,大家的主要精力在业务上;不像我原来的国有企业,要花大量精力处理人际关系。我喜欢简单的做事的工作氛围。

B、我了解到贵公司人员比较稳定,这个我很看重,不像某些公司一个月业绩做不好就把人给拿掉。

分析、A回答和前面问题的回答逻辑一致;B跳跃到看重人员稳定,不轻易拿人。一般只有业绩不好的人担心被拿调,业绩优秀的人是不需要担心这个的。B的回答与前面问题的回答潜在的逻辑不太一致。

问题4、如果您加盟,前三个月打算如何开展业务?

A、我先组建这个区域的团队,前两个月重点在招募人员培训人员,从我原来带领过的团队招起。第三个月起月业务平台争取达到基本要求10万平台。现在市场挑战比较大,达到这个目标有很多困难,但我出来是憋着一口气的,不能丢人,想尽办法来达成这个目标。

B、看贵公司是要速度还是要质量,如果要速度我马上就组建起立业务拉上去,但团队不稳;如果要质量,需要时间,3-6个月内不能急。队伍需要慢慢组建,稳扎稳打,要考虑队伍的稳定性,要考虑业务的品质,这个都需要时间。

分析、看似B考虑问题很全面,善于辩论,实际B用谈话技巧把问题抛回给了面试官,可惜这里不是辩论赛场,而是面试现场。B不够真诚,没有实际的承诺目标,并且有为自己争取拖延考核时间的嫌疑,实际是一种逃避问题的表现。

问题5、您有什么问题想了解的?

A、没有了,我来面谈前和机构总经理已经详细谈过了。

B、如果在初期组建团队的过程中,约人谈话的招待费从哪里出?我问过机构负责人,机构负责人说销售业绩的一定比例提费用。但前期组建队伍还没有业绩费用从哪里出,机构负责人也很无奈。

分析、从面试指导书的原则看,不提问题的候选人不合适,能提出具体问题的候选人比较认真。但对业内工作经验丰富的人,和机构负责人做过深入沟通的人,不提问题也很正常。相反,B一上来提一个具体的很小的关于钱的方面的问题,并且在还不熟悉的情况下就开始抱怨自己的直接上级机构的负责人,又反映了怎样的一种品质呢?不熟悉的情况下就开始抱怨

如果你是面试官,只能问应聘者一个问题会问什么理由是

问题:给你10分钟时间,说出你选择我们公司这个岗位的5个原因。

理由:

1,考察面试者的谈吐和逻辑思维如何。

2,考察面试者对我们公司和应聘岗位的了解程度。进而得知他事前是否有做功课,是否有备而来。

通过面试者的回答,基本上可以初步判断他是不是我们公司需要的人才了。

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的面试问什么和我要去应聘一家公司的客服专员,能问我什么问题呢问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!

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