中国传媒界顶尖学府硕士毕业，“95后”传媒女将褪去稚气、立身职场，成为了广播新技术的“传播媒介”。她扎根基层，践行“文化固边”，用脚步丈量“声”动中国。5G智慧电台智慧融媒生态圈人物专栏——《智慧频道》第五期，对话5G智慧电台千频拓展中心客户经理易甜。
01
从“职场小白”到“行走的产品手册”
Q：从中国传媒大学新闻与传播专业硕士毕业后，为什么选择进入5G智慧电台，从事营销拓展的工作？
A：美国传播学者罗杰斯曾经提出过一个理论叫做“创新扩散”，当一件新事物要出现在大众视野时需要通过一个传播媒介。我的工作是销售，但其实也是“传播媒介”。很多人对销售的理解可能比较片面，但是“人生无处不销售”。我们的工作不仅仅是去销售一套智慧化的系统，更是去传播一个新的理念。特别是针对广电行业，大家都处在比较艰难、比较迷茫的阶段，我们以5G智慧电台为载体，为行业提供整套解决方案和“新路子”。
曾经我写过一篇论文叫做“县级融媒体发展的现状与问题”。我所学的内容告诉了我问题，也教给我一些初步的突破方法。销售的逻辑也是在“帮别人做决策”，我很高兴能够利用自己的专业知识提供一些发展建议，可以深入县融，从实践中印证所学、所思，尝试和融媒体中心一起去寻找高质量发展的解决方案。
Q：从“职场小白”“传媒新兵”，到服务省份最多的客户经理，你是如何快速打开局面的？
A：我2021年下半年才走出校园，刚进公司就摔了一跤，导致尾椎骨骨折。医生说要休息3个月以上，那时候我刚踏上工作岗位，觉得自己是青年，步入社会之后的每一次学习和成长都应该是争分夺秒的。休养了一个月左右的时间，发现自己能站起来了，就马上回来工作了。事情的方向只要是对的，就应该全力以赴。就像上考场一样，你永远会觉得自己没复习好，但是当你做好准备付诸行动之时，很多事情是会推着你走的。
到目前为止还是处于一个摸索的阶段，但是在5G智慧电台工作的这段时间，让我有机会直接和用户交流，直接深入到各个电台，为了匹配用户的需求，我需要不断地去提升自己的专业技能，持续汲取行业中的知识与养分，逐渐才能成为一本深受用户信赖的“行走的产品手册”。同时，我很感恩所有合作伙伴，他们教会了我各种各样的知识，这大大加速了我的成长。
02
从智慧产品到共享平台
Q：在你的认知里，5G智慧电台对用户、对行业的价值是什么？
A：我认为我们的产品不仅仅只是一个智慧化的系统，它也是成套的解决方案，能够激发县级广播媒体活性，调动全国融媒体织就一张网。我觉得这是目前广播发展所需要的。
我服务山西、浙江、云南等省份的电台，跑过很多台，我深刻地认识到他们发展的侧重点都是不一样的。我们5G智慧电台不仅能够实实在在地给发展较好的台一些节目，一些创新性的IP内容，也能够给偏远地区带去新的思路和新的玩法，这是他们打破困局迫切需要的。现在我们都在强调共享，共享是将一个巨大的资源分享到每一个点位上，将每个点位的价值做到最大化，然后赢取共同的利益。我认为我们5G智慧电台正在做这个共享的知识、资源平台，我们不断地向各个融媒体中心或者广播电视台提供资源的同时，也在汲取他们的知识、经验，然后分享到其他地方，大家互惠共赢。
Q：2021年，5G智慧电台对口援藏援疆，你参与其中，有何感触与收获？
A:最大的感触就是，现实和书本上说的真的太不一样了。那边有很多基层电台都对优质内容有需求，希望我们能够提供发展的建议。去年参与了西藏的援建，作为“文化固边”项目，我们能够将先进的技术送过去，并且能够为当地电台提供切实的帮助，这种成就感是非常大的。
同样是作为广电系统的人，我们聊起来更像是老朋友之间的经验交流，我们会聊起5G智慧电台系统之外的话题，比如说他们会想办一个活动或者一个系列节目。我觉得这是对我业务能力的一种信任与认可，同时也意味着责任，我们作为“新技术”“新产品”“新理念”“新模式”的传播者，要具备行业洞察、深度思考的能力。来日方长，未来可期，我们唯有学无止境。
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